¿Cómo puedo saber si estoy en ASNEF?

Ciertamente no siempre que nos deniegan un crédito será culpa del odiado ASNEF hay otros muchos factores que pueden causar que esto ocurra, pero sin duda estar o no en ASNEF sigue siendo un factor clave en ello.

Vayamos por partes, las siglas ASNEF significan Asociación Nacional de Establecimientos Financieros de Crédito, fue fundada en 1957 como una forma de dar seguridad jurídica a las empresas del sector, con el tiempo decidieron crear un fichero de información de morosidad en la que compartirían la información de sus deudores, ese fichero por motivos legales sólo podía incorporar información negativa de las operaciones, es decir, sólo en caso de impago una entidad podía incluirte, además si la deuda es pagada inmediatamente la entidad que te dio el crédito estaba obligada a darte de baja del mismo.

Hoy en día eso no ha cambiado mucho en lo que respecta al fichero en sí, pero es verdad que han aparecido muchos otros ficheros similares y que en algunos casos ya no sólo recogen información negativa.

Una vez que ya sabemos que estamos hablando del Fichero de Morosidad de ASNEF, es importante saber que desde su creación en el mismo ya no sólo aparece información de entidades relacionadas con el sector de la banca, prácticamente todos los sectores se han ido incorporando a ASNEF con la creación de una entidad financiera ad-hoc que le permitiera entrar en los estatutos preceptivos de entrada al fichero.

Pero, entonces, ¿Cómo puedo saber si estoy en ASNEF?, la respuesta es mucho más sencilla de lo que pensamos, hay un periodo de gracia antes de que una operación impagada pueda ser dada de alta en el fichero, tradicionalmente eran 90 días, aunque ahora esos tiempos se han reducido en algunos casos, antes de incluirte, la empresa debe enviarnos un aviso de que si no pagamos puede incluirnos en listas de morosos, lo cierto es que este aviso no siempre llega porque en la letra pequeña de los contratos suele incluirse ya el aviso tácito de que eso va ocurrir en caso de impago.

Antes de cumplirse 30 días de nuestra inclusión en el Fichero de ASNEF la empresa (habitualmente la propia ASNEF en su representación) debe enviarnos un correo certificado indicándonos que nos han incluido en el fichero de morosos, y los motivos por lo que lo ha hecho. Es decir, la pregunta inicial que nos hacíamos en el 99% de los casos deja de tener sentido pasado un mes.

Pero supongamos que por cualquier motivo no recibimos dicha carta, pese a que su envío tiene un 100% de seguridad de haberse realizado. ¿Tengo alguna forma de saber si alguna empresa me ha incluido en ASNEF? En teoría si, en la práctica, lo que debería ser algo casi automático nos lleva algún tiempo de gestión, aunque al final con seguridad conseguiremos saberlo.

El cauce básico para saber si nos han incluido en ASNEF es ponernos en contacto con ASNEF Equifax, ASNEF Equifax es la joint-venture formada por la empresa estadounidense dedicada al riesgo crediticio y la propia asociación original y que gestiona el fichero, por cinco vías principales:

• Enviando un correo electrónico a la dirección sac@equifax.es.
• Mediante correo postal a la dirección C/ Albasanz, 16, CP 28037, Madrid.
• Enviando un fax al número 91 768 77 53.
• Llamando al número 91 768 76 00 o al 91 556 20 11.
• Presentándose directamente en las oficinas de ASNEF Equifax en la dirección dada más arriba.

En todos los casos acabaremos recibiendo respuesta a nuestra duda existencial, pero tendremos que demostrar nuestra identidad y será algo más laborioso de lo que en principio parece.

En el caso de haber recibido la carta avisándonos de nuestra inclusión los tramites se simplifican enormemente porque en dicha carta dispondremos de un numero de referencia que facilitara nuestra labor y podremos consultar nuestra información en la página para consultar tu información en ASNEF.

Obviamente existen vericuetos para intentar obtener la información pero los desaconsejamos porque como suele ocurrir en estos casos mejor ir a la fuente de nuestros males y no buscar ayuda de terceros, en cualquier caso para los valientes les podemos dar dos opciones: preguntar en nuestro banco habitual (lo normal es que no nos los digan porque en teoría sólo deben consultar ASNEF con una solicitud de operación en curso) o recurrir a servicios gratuitos o de pago.